г. Санкт-Петербург, Дворцовая наб., 34.
Ближайшие станции метро - Адмиралтейская, Невский проспект, Гостиный двор.
Вход в театр находится на Дворцовой набережной рядом с Зимней канавкой.

В Эрмитажном театре нет своей билетной кассы, билеты можно купить у организаторов, проводящих мероприятия, а также в городских театральных кассах.